Serap Aspirasi Warga RW 02 Jatimekar, Kapolres Bekasi Kota Ngopi Kamtibmas Kupas Solusi Knalpot Brong hingga Kendala Hotline 110
BEKASI – Guna memotong jarak birokrasi dan mendengarkan langsung problematika keamanan di akar rumput, Polres Metro Bekasi Kota konsisten menggelar program sambang dialogis malam hari. Langkah humanis ini diwujudkan lewat forum diskusi bertajuk "Ngopi Kamtibmas" yang dipimpin langsung oleh Kapolres Metro Bekasi Kota Kombes Pol. Kusumo Wahyu Bintoro, S.H., S.I.K., M.H. Kegiatan serap aspirasi bersama Satkamling ini dilangsungkan pada Sabtu (6/6/2026) malam pukul 23.00 WIB, bertempat di Kantor RW 02 Komplek Perumahan Kodau V Ambara Pura, Kelurahan Jatimekar, Kecamatan Jatiasih, Kota Bekasi.
Hadir dengan kekuatan penuh, Kapolres didampingi oleh Wakapolres AKBP Davis Busin Siswara, S.I.K., M.I.Kom., Kasat Binmas, beserta jajaran Pejabat Utama (PJU) Polres. Penyelenggaraan di lini sektor dikawal ketat oleh Kapolsek Jatiasih AKP Marganda Siahaan, S.H., M.H., Wakapolsek, Kanit Binmas, serta Bhabinkamtibmas Jatimekar Aiptu Reno. Sinergitas Tiga Pilar kian kental dengan kehadiran Camat Jatiasih Dian Kusuma, Lurah Jatimekar Yono Hermawan, S.Sos., Ketua RW 02 Disun Heriyanto, para Ketua RT, serta perwakilan elemen masyarakat dari FKRW, FKDM, Pokdarkamtibmas, warga RW 02 hingga barisan Linmas setempat.
Dalam sesi dialog yang berjalan hangat namun kritis, perwakilan warga memanfaatkan momentum ini untuk menumpahkan sejumlah keluhan kamtibmas yang kerap meresahkan lingkungan Perum Kodau. Aspirasi yang mencuat di antaranya terkait maraknya operasional sepeda motor berknalpot brong yang memicu kebisingan di malam hari, potensi gesekan sosial akibat operasional portal komplek yang bersinggungan dengan jalur pemukiman warga umum, hingga adanya kerumunan remaja yang nongkrong sampai larut malam. Menariknya, warga juga mengadukan kendala teknis berupa sulitnya mengakses layanan aduan cepat Hotline Halo Polisi 110 saat terjadi urgensi di lapangan.
Edukasi Warga Cara Telepon Hotline 110 yang Benar
Mendengar keluhan tersebut, Kombes Pol. Kusumo Wahyu Bintoro langsung memberikan jawaban taktis sekaligus solusi konkret di depan forum. Terkait akses Hotline 110 yang sempat dilaporkan sulit terhubung, Kapolres mengklarifikasi secara detail bahwa kendala tersebut murni berada pada sistem enkripsi operator kartu seluler tertentu. Petugas mengedukasi warga agar saat melakukan panggilan darurat via ponsel, wajib menekan kode area Jabodetabek terlebih dahulu, yakni dengan mengetik 021-110, agar panggilan otomatis langsung masuk ke ruang Command Center Polres Metro Bekasi Kota tanpa terlempar ke operator pusat.
Guna mengantisipasi kenakalan remaja dan knalpot bising, Kapolres menginstruksikan Kapolsek Jatiasih untuk meningkatkan intensitas patroli malam dan menyekat jalur portal yang rawan gangguan.
Kapolres Bekasi Kota Bagikan Rompi Satkamling dan Jam Dinding Kamtibmas
Di akhir acara, sebagai bentuk dukungan penguatan sistem pengamanan swakarsa, Kapolres bersama jajaran secara simbolis menyerahkan sarana kontak berupa jam dinding operasional dan rompi Satkamling hijau neon untuk memotivasi kinerja petugas keamanan lingkungan. Seluruh rangkaian kegiatan berjalan aman, tertib, dan kondusif (TKA), sekaligus menutup komitmen Polri untuk selalu siaga menjaga ketenangan warga.
